Términos del Servicio

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INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Amor de Acero.
Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio junto con nuestras políticas publicadas en esta tienda.

Los términos “nosotros”, “nuestro” y “la tienda” hacen referencia a Amor de Acero.

Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web, productos y servicios. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar este sitio.

1. USO DEL SITIO WEB

Al utilizar este sitio web, declaras que:

  • Tienes al menos 18 años o cuentas con autorización de un adulto responsable.

  • La información proporcionada durante la compra es verídica y actualizada.

  • No utilizarás este sitio para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o limitar el acceso al sitio si detectamos conductas sospechosas, fraudulentas o abusivas.

2. PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar los productos de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores, brillo o apariencia pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

Nos reservamos el derecho de:

  • modificar productos, precios o descripciones sin previo aviso;

  • limitar cantidades disponibles;

  • discontinuar productos en cualquier momento.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

3. PEDIDOS Y PAGOS

Al realizar una compra, aceptas que:

  • toda la información entregada es correcta;

  • estás autorizado para utilizar el método de pago ingresado;

  • el pedido puede ser cancelado si detectamos información sospechosa o errores de stock/precio.

Una vez confirmado el pedido, comenzará su procesamiento.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por:

  • sospecha de fraude,

  • errores evidentes de precio,

  • problemas de disponibilidad,

  • información incompleta del cliente.

En caso de cancelación, se realizará el reembolso correspondiente.

4. PRECIOS

Todos los precios publicados en la tienda están expresados en pesos chilenos (CLP).

Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Las promociones, descuentos y ofertas especiales son temporales y sujetas a disponibilidad.

5. ENVÍOS

Realizamos envíos dentro de Chile.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de:

  • la empresa de transporte,

  • alta demanda,

  • condiciones externas,

  • o retrasos fuera de nuestro control.

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por empresas de transporte externas.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío.

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Las devoluciones y reembolsos se rigen según nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones publicada en esta tienda.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo:

  • imágenes,

  • logos,

  • textos,

  • diseños,

  • nombres comerciales,

  • y contenido visual,

pertenece a Amor de Acero y no puede ser utilizado, copiado o distribuido sin autorización previa.

8. USOS PROHIBIDOS

No está permitido:

  • utilizar este sitio para actividades ilegales;

  • intentar vulnerar la seguridad del sitio;

  • copiar contenido sin autorización;

  • enviar spam o software malicioso;

  • utilizar la tienda de forma abusiva o fraudulenta.

Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Amor de Acero no será responsable por:

  • daños indirectos,

  • pérdidas derivadas del mal uso de productos,

  • retrasos de transporte,

  • interrupciones temporales del sitio,

  • o errores ocasionados por terceros externos.

El uso de este sitio y la compra de productos se realiza bajo responsabilidad del usuario.

10. PRIVACIDAD

Toda la información personal entregada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

El uso continuo de la tienda implica la aceptación de dichos cambios.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se rigen conforme a las leyes de la República de Chile.

Cualquier conflicto será sometido a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de Chile.

13. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Amor de Acero
Maipú, Santiago, Chile
📧 amordeacerooficial@gmail.com
📞 +56 9 4789 6419